





-
Moyens de paiement
Opiniones de clientes
Preguntas frecuentes
¿Cómo ordenar?
Aquí están los pasos simples a seguir:
- Elige tu producto, selecciona color, tamaño y cantidad.
- Agrega al carrito, luego haz clic en "Pasar por caja".
- Completa tu información: cliente, envío, facturación, pago.
- Si tienes un código de descuento, introdúcelo en el paso de pago.
- Verifica una última vez tu pedido, luego haz clic en "Finalizar pedido".
Si necesitas ayuda, contáctanos, ¡estamos aquí para ti!
¿Cuál es la política de devoluciones?
Tenemos total confianza en nuestros productos, por eso ofrecemos un derecho de devolución de 14 días a partir de la recepción de tu pedido, ¡sin ningún riesgo para ti! La mercancía debe estar sin usar, en su estado y embalaje original.
¿A dónde envían sus productos?
Enviamos a todo el mundo. Recibirás un número de seguimiento tan pronto como tu pedido sea enviado, ¡para seguirlo en tiempo real!
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Nuestros paquetes son rastreados y entregados en 5 a 7 días hábiles. Si se prevé un retraso en la entrega, te avisaremos por correo directamente.
¿Usar mi código de descuento?
Solo necesitas ingresar tu código de descuento en el paso de pago en el campo "código de descuento", ¡y la reducción se aplicará automáticamente!
¿Este cepillo es adecuado para todos los tipos de pelajes?
Sí, es adecuado tanto para pelos largos como cortos.
¿Se puede usar el cepillo en gatos y perros?
Absolutamente, es adecuado para ambos tipos de animales.
¿Cómo limpiar el cepillo después de usarlo?
Solo necesitas quitar los pelos acumulados y enjuagarlo con agua tibia.
¿El cepillo es seguro para la piel sensible de los animales?
Sí, gracias a sus dientes redondeados, evita cualquier irritación y asegura un cepillado suave.
-
Moyens de paiement
¿Una pregunta?
¡Escríbenos a través del formulario a continuación y nuestro equipo te responderá lo antes posible!