当ウェブサイトで販売されている商品の販売者（以下「販売者」といいます）の返品ポリシーは14日間です。ご注文を受け取ってから14日が経過した場合、残念ながら返金を提供することはできず、返品を要求する権利も失われます。
理由を示すことなく、現在の契約から撤回する権利があります。撤回の期間は、あなたまたはあなたが指定した第三者（運送業者ではない）が商品を物理的に受け取った日から14日後に終了します。これは、消費者が一度の注文で注文した複数の商品に関する契約の場合、最後の商品を受け取った場合にも適用されます。商品を受け取ってから14日が経過した場合、残念ながら返金や交換を提供することはできません。
返品を受けるためには、ご注文の品物が受け取ったときと同じ状態で、未使用かつ未着用で、ラベルが付いており、元の包装に入っている必要があります。また、返品したい商品の購入証明（例えば、領収書のコピー）を提示する必要があります。
返品を開始するには、以下のアドレスにご連絡ください contact@minopia.com
販売者が返品リクエストを承認した場合、返品ラベルと、荷物をどのようにどこに送るかの指示をお送りします。事前に返品リクエストを行わずに返送された商品は受け付けられません。
返品に関する質問がある場合は、以下のアドレスにお問い合わせください contact@minopia.com
撤回の権利を行使するためには、以下のアドレスに明確な声明（例えば、メールで）を通じて、現在の契約から撤回する決定を通知する必要があります contact@minopia.com。
返品のための送料は自己負担となります。
お住まいの場所によっては、交換品を受け取るまでに時間がかかる場合があります。
75ドル以上の商品の返送を行う場合は、配送状況を追跡できる配送サービスの利用や、配送保険の加入を検討してください。返品する商品が当社に届くことを保証するものではありません。
キャンセルの期限を守るためには、商品が運送業者に引き渡されてからキャンセル期限が終了する前に、キャンセルの権利を行使する旨の通知を送信するだけです。
返品の対象となるためには、商品が未使用でなければなりません。 あなたが受け取ったのと同じ状態でなければなりません。また、元の包装に入っている必要があります。
商品を受け取ったらすぐに確認し、届けられた商品が不良品、破損している、または注文したものと異なる場合は、直ちにご連絡ください。
これにより、問題を評価し、できるだけ早く解決するために最善を尽くすことができます。
前述の1項の例外として、特定の種類の商品は返品できません。
返品できないもの、したがって返金もできないもの：
• 生鮮食品（食品、花、植物など）；
• カスタマイズされた商品（特別注文やオーダーメイドの商品など）；
パーソナルケア商品（美容製品など）。
• 危険物、液体、ガス、可燃性製品。
特定の商品について質問や懸念がある場合は、お気軽にお問い合わせください。
交換
注文した商品とは異なる商品を入手したい場合は、新しい注文を行い、合わない商品を返品することをお勧めします。
返品を処理するためには、領収書または購入証明を提供する必要があります。メールでご連絡いただいた後、商品を返品できる返品先住所をお知らせします。返品にかかる費用は消費者の負担となります。
このポリシーの条件に従って返金を要求する場合、私たちはあなたから受け取ったすべての支払いを（当社のサイトで無料で提供される標準配送以外の配送方法を選択したことによる追加配送料を除いて）即座に、いかなる場合でも、あなたの要求を受け取った日から14日以内にお送りいたします。
返金（該当する場合）
私たちは、販売者が返品されたあなたの注文を受け取り、検査した時点で、あなたにお知らせすることを約束します。返品による返金が販売者によって承認されたかどうかをお知らせします。販売者があなたの返金要求を承認した場合、あなたは最初の支払い方法に関連付けられた同じアカウントに対して返品された商品に対して支払った金額を自動的に返金されます。ただし、異なる支払い方法に合意した場合を除きます；いずれにしても、返金後に手数料は発生しません。銀行やその他の機関による返金処理には時間がかかることに注意してください。 支払い機関は、それ自体の期限に関連しており、私たちはそれを制御できません。
遅延または不足している返金（該当する場合） まだ返金を受け取っていない場合は、まず銀行口座を確認してください。その後、クレジットカードの発行会社に連絡してください。返金が正式に表示されるまでに遅延がある可能性があります。その後、銀行に連絡してください。返金が表示されるまでに処理時間が必要な場合がよくあります。
これらのステップをすべて実行した後でも返金を受け取っていない場合は、私たちに連絡してください。 contact@minopia.com
セール品（該当する場合）
セール品に関しては、ポリシーは同じです。
交換（該当する場合）
交換は無料で、すべての商品、損傷した商品やサイズの問題がある場合も含めて有効です。返品にかかる費用のみが顧客の負担となります。
交換を開始するには、私たちに連絡してください。 contact@minopia.com
ギフト
返品された商品が購入時にギフトとしてマークされ、直接送付された場合、返品の価値に等しいギフトクレジットを受け取ります。返品された商品が届いたら、ギフト券が送付されます。
商品が購入時にギフトとしてマークされていなかった場合、または受取人が最初に商品を受け取り、後であなたに渡すことを選択した場合、私たちは返金を行い、あなたが商品を返品したことを知ることになります。